JPN
ChatSAM logo
ChatSAMはAgileSoDAのトランスフォーマー技術と巨大言語モデル(LLM)が融合された検索増強生成サービス(RAG)です。顧客のデータを基盤に速やかで正確に質問を検索し、適した返答を自動で生成し、提供します。
chatsam 이미지 chatsam 이미지 chatsam 이미지
1

欲しい情報を速やかで正確に検索

2

顧客が保有している文書に基づいて自動的にQnAを生成

3

顧客のデータ基盤に生成された幻覚のない正確な返答

ChatSAMの特徴
  • chatsam 특징 아이콘

    素早く正確な検索サービス提供

    埋め込みモデルとキーワード基盤のアルゴリズムを活用した検索増強生成を通じて質問の意図を理解した正確で速やかな検索サービスを提供します。

  • chatsam 특징 아이콘

    顧客別に特化されたチャットボットAIモデルの構築

    企業の顧客が求める製品とサービスに特化された質疑応答が可能です。

  • chatsam 특징 아이콘

    顧客社だけのsLLMを通じた質疑応答モデルの構築

    オリジナルのNLPソリューションで構築した企業顧客専用のLLMを活用し質問に対して顧客が求める内容が入った適した返答を提供します。

  • chatsam 특징 아이콘

    サービス提供者の意図を反映したミスのない返答提供

    顧客のデータで生成された質問リストを基盤に顧客とサービスの提供者が全て満足する、自然で精製された返答を提供します。

  • chatsam 특징 아이콘

    簡単な模範解答の構築

    AgileSodaのAI技術とオリジナルのsLLMを活用して多くの人手と時間がかかるFAQを素早く構築します。

chatsam 화면 예시

iconChatSAM UI

Chunk Web Studio 화면 예시

iconChunk Web Studio UI

ChatSAMのサービスタイプ

Search

Search by chunk

Search by chunk 이미지
  • マニュアルやカタログ等のテキスト原文を有意味に事前分類
  • 顧客の質問に対する返答の情報をマッチングして提供

FAQ

Ready-Made Answer

Ready-Made Answer이미지
  • 予想質問と応答を予め生成
  • 顧客が質問時に高い類似度を見せる予想質問をマッチングして返答

Q&A

Dynamic Answer Generation

Dynamic Answer Generation 이미지
  • マニュアルやカタログ等のテキスト原文を有意味に事前分類
  • 保存されたFAQの中で顧客の質問と類似度の高い予想質問検索
  • 顧客質問に対する適した返答情報を探した後、つながっている原文を基に新規返答を生成
With sLLM
ChatSAMを通じた期待効果

顧客

Customer 이미지
  • 顧客の質問に専門化された正確な答を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを改善します。
  • 直接行うウェブ検索や自動応答サービスに比べて、欲しい返答を簡単で速やかに得ることができます。

コンタクトセンター

Contact Center 이미지
  • 相談最適化を通じた業務の効率性が増加します。
  • 社員の交替イッシューにも一貫性のある円滑な顧客の対応が可能です。

DX/システム部署

DX/System Department 이미지
  • チャットボット サービス モデルの開発と管理をサポートします。
  • 効率的なデータ分析により、新しいインサイトを導出します。

ソウル市江南区宣陵路525 インフォストームビル 2-3階 | TEL (02-558-8300) | contact@agilesoda.ai
Copyright © AgileSoDA .